よくある質問

Q&A

よくある質問

Q&A
Q:本当に買取表示価格で買取してもらえますか?

A:ご入力にお間違いがなく有効なギフト券の場合表示価格にて買取いたします。

Q&A
Q:登録したギフト券も買取してもらえますか?

A:申し訳ございません。登録済のギフト券は残高が残っていても買取をお断りしております。

Q&A
Q:消費税、登録料はかかりますか?

A:消費税、登録料もいただいておりません。ギフト券、商品券類の買取に消費税はそもそもかかりませんのでご安心ください。

Q&A
Q:深夜でも対応してもらえますか?

A:年中無休、365日対応しております。スタッフ常駐の為、深夜でもすぐに対応いたします。

Q&A
Q:本人以外の口座に振り込みできますか?

A:不正防止の観点から、本人口座のみの対応とさせていただいております。

Q&A
Q:初回買取は1度だけですか?

A:初回限定の買取率はおひとり様1度までです。複数枚お申し込みの際はまとめてお申込みください。

Q&A
Q:キャンセルできますか?

A:商品の性質上、ギフト番号通知後のキャンセルはお受けできません。

Q&A
Q:身分証明書の提出は必須ですか?

A:全てのお客様に身分証明書のご提出をお願いしております。簡単お申し込みにてお申込みください。

Q&A
Q:古物商は取得していますか?

A:電子ギフトコードは古物に該当致しません。金融庁が定めるデジタルアセットの法律に準じて本人確認を行い、お取引及びお支払いをさせていただきます。

ご不明の際は何でもお気軽にご相談ください。